Datenschutzrichtlinie Mama Habesha
Firmeninformationen
Dies ist die Website von Mamahabesha.com. Mama Habesha ist Teil von MOG International BV. (im Folgenden „Mama Habesha“, „Mamahabesha.com“ oder „wir“ genannt). Unsere Postanschrift lautet PO Box 52104, 3007 LC Rotterdam, Niederlande. Unsere Registrierungsnummer bei der Handelskammer lautet 74458493.
Warum wir Ihre Daten brauchen
Wenn Sie etwas bestellen, benötigen wir Ihre Daten, um sicherzustellen, dass wir Ihre Bestellung liefern können. Wir gehen jedoch stets sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. Wir kümmern uns gut um sie und beschützen sie. Wir möchten Ihnen hier mitteilen, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten machen und warum wir diese benötigen. Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung Fragen haben, können Sie sich gerne über die Kontaktseite an unseren Kundenservice wenden.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern, wenn neue Entwicklungen Anlass dazu geben. Die aktuellste Datenschutzerklärung finden Sie unter www.mamahabesha.com. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind. Hier sehen Sie immer das letzte Änderungsdatum:
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 17. Februar 2022 geändert.
Der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns ein großes Anliegen. Personenbezogene Daten werden daher von uns sorgfältig verarbeitet und gesichert.
Anforderungen der Datenschutzgesetzgebung
Bei unserer Verarbeitung halten wir uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem:
• Wir geben klar an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies durch diese Datenschutzerklärung;
• Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf die für legitime Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten.
• Wir bitten Sie zunächst ausdrücklich um Erlaubnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den Fällen, in denen Ihre Zustimmung erforderlich ist;
• Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
• Wir respektieren Ihr Recht, auf Anfrage Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu gewähren, diese zu korrigieren oder zu löschen.
Datenverantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Mama Habesha. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.
Kekse
Wir verwenden Cookies auf Mamahabesha.com. Ein Cookie ist eine einfache kleine Datei, die mit Seiten dieser Website und Flash-Anwendungen gesendet und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Die darin gespeicherten Informationen können bei einem späteren Besuch an unsere Server zurückgesendet werden. In der Cookie-Erklärung von Mamahabesha.com erklären wir, welche Cookies zu welchen Zwecken platziert werden.
Verwendung personenbezogener Daten
Wenn Sie unseren Service nutzen, hinterlassen Sie bestimmte Informationen bei uns. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Wir speichern und nutzen nur diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der von Ihnen gewünschten Leistung direkt mitteilen oder bei deren Bereitstellung uns diese zur Verarbeitung mitgeteilt werden.
Welche Daten wir verwenden
Zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken nutzen wir folgende Daten:
• Namens- und Adressdaten
• Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsdetails
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• IP-Adresse
Registrieren
Für bestimmte Teile unseres Services müssen Sie sich zunächst registrieren. Nach der Registrierung speichern wir die von Ihnen über Ihren Benutzernamen übermittelten personenbezogenen Daten. Wir speichern diese Informationen, damit Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen und damit wir Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung und Zahlung kontaktieren und Ihnen einen Überblick über die Produkte und Dienstleistungen geben können, die Sie bei uns haben verringert.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben die mit Ihrem Benutzernamen verknüpften Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Abwicklung des mit uns geschlossenen Vertrages erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unserer Website können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden übermitteln.
Ihr Konto
Wenn Sie ein Konto erstellen, werden Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer verwendet, um automatisch Checkout-Informationen für zukünftige Bestellungen einzugeben.
Aufbewahrungsfrist der Daten
Im Allgemeinen bewahren wir Informationen über Sie so lange auf, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die wir sie sammeln und verwenden. Zur Aufbewahrung sind wir gesetzlich nicht verpflichtet. Aus steuerlichen und administrativen Gründen speichern wir Bestelldaten bis zu 7 Jahre. Zu diesen Informationen gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferadressen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, indem Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Kommentare und Rezensionen
Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie diese hinterlassen.
Kontaktieren Sie den Kundendienst
Wenn Sie Fragen haben und sich an unseren Kundenservice wenden, können wir Notizen machen und aufbewahren.
Bearbeitungsauftrag
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Zahlungs- und Versanddaten). Sofern es zur ordnungsgemäßen Abwicklung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben.
Kommerzielle Nachrichten
Zusätzlich zu den Informationen auf unserer Website können wir Sie über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren:
• per E-Mail
• über soziale Medien
Kontaktformular und Newsletter
Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird automatisch zur Abonnentenliste hinzugefügt.
Speicherung der Daten bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie ein Kontaktformular auf der Website ausfüllen oder uns eine E-Mail senden, werden die von Ihnen an uns gesendeten Daten so lange gespeichert, wie die Art des Formulars oder der Inhalt Ihrer E-Mail eine vollständige Beantwortung erfordert und verarbeitet.
Verwendung von Mailchimp
Zur Verwaltung unserer Newsletter und Newsletter-Abonnenten nutzen wir die Software Mailchimp und haben mit ihnen einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Mailchimp finden Sie auf dieser Seite: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Standortdaten
Sofern es für den Service erforderlich ist, erfassen wir ggf. Standortdaten (GPS) von Ihnen. Zu diesem Zeitpunkt werden wir Sie um Ihr Einverständnis bitten.
Verarbeitung von Standortdaten durch Dritte
Diese (Standort-)Daten können auch vom Anbieter z. B. der Navigations-/Kartensoftware, wie z. B. Google Maps, gespeichert und verarbeitet werden, die Daten können aber z. B. auch von Google oder Apple selbst genutzt werden. Wir haben hierauf keinen Einfluss. Wir empfehlen Ihnen, die entsprechenden Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters zu lesen.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten ggf. an unsere Partner weiter. Diese Partner stellen auf Basis Ihrer personenbezogenen Daten maßgeschneiderte Werbeanzeigen bereit. Diese Partner sind an der Umsetzung der Vereinbarung beteiligt. Diese Partner können Ihre Daten für eigene Marketingzwecke nutzen. Diese Partner können zur Akquise selbstständig auf Sie zukommen.
Schaltflächen für soziale Medien
Auf unserer Seite sind Social-Media-Buttons eingebunden. Die Administratoren dieser Dienste erfassen Ihre personenbezogenen Daten.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Darüber hinaus haben wir Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden und die IP-Adressen werden von uns nicht anonymisiert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf diese Weise verarbeiteten Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) verhindern, indem Sie unter folgendem Link das sogenannte „Opt-Out-Browser-Add-on“ herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/ gaoptout?hl=en
Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Google Analytics finden Sie unter folgendem Link: https://www.google.com/intl/nl_ALL/analytics/learn/privacy.html
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Auf Bestellungen erhobene Daten
Wenn Sie Produkte bei uns bestellen, bitten wir Sie um die Angabe von Informationen wie Ihrem Namen, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkarten-/Zahlungsinformationen und optionalen Kontoinformationen wie einem Benutzernamen und einem Passwort. Wir verwenden diese Informationen für folgende Zwecke:
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